售後服務承諾書

本公司是一傢俱有自主研發能力的專用汽車製造企業☁✘₪。多年來經過公司全體員工的不懈努力╃☁，已形成一條完整的設計•₪◕、製造•₪◕、銷售•₪◕、質量檢測和售後服務的產業鏈☁✘₪。售後服務是我公司售前•₪◕、售中和售後環節中的重要支柱☁✘₪。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開╃☁，售後服務體系得到了完善☁✘₪。

服務體系

一•₪◕、服務體系是質量管理體系的重要環節☁✘₪。
二•₪◕、服務保障▩☁☁：本公司服務是嚴格履行公司程式檔案和質量手冊╃☁，結合市場和使用者的要求╃☁，給予保障☁✘₪。

三•₪◕、服務宗旨▩☁☁：專業創造價值╃☁，誠信鑄就未來╃↟◕☁↟！

四•₪◕、服務機構▩☁☁：在銷售公司**下的售後服務部門╃☁，負責公司售後服務工作和管理各駐外機構的服務工作☁✘₪。

服務原則

在使用者嚴格遵循使用說明書╃☁，正常操作的情況下╃☁，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內╃☁，行駛里程不超過 25000公里之內╃☁，因設計•₪◕、製造•₪◕、裝配原因引起的產品機件損壞╃☁，經有關汽車服務站和監督部門鑑定後╃☁，在三個工作日內向我公司售後服務部門提交書面資料╃☁，售後服務部門確認後實行三包服務☁✘₪。

具體服務如下▩☁☁：

1•₪◕、三包服務期內的產品質量以包修為主╃☁，修理費全免(不包括易損件和電器部分)☁✘₪。

2•₪◕、終身保修☁✘₪。超過包修期內的產品╃☁，需更換配件的只收取相關成本費☁✘₪。

3•₪◕、免費培訓操作員▩☁☁：

⑴ 由我廠安排**工程師現場指導╃☁，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論╃☁，效能以及功能；
⑶ 按程式能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護╃☁，排除一般技術故障☁✘₪。